Esselte Acco Brands

Zákaznický servis

V Lužích 818/23

142 00 Praha 4

Tel. +420 261009769

E-mail: objednavky@acco.com

Kontaktujte prosím předem náš zákaznický servis telefonicky nebo písemně na výše uvedených kontaktních údajích.

Jakékoli závady výrobku nám prosím oznamte písemně s fotografiemi co nejdříve po jejich zjištění a v záruční době.

Jakákoli náhrada může být stejný výrobek nebo v podstatě podobný výrobek, který může obsahovat repasované nebo renovované díly.

Tato záruka je nepřenosná na třetí stranu. 

4. Omezení záruky

Záruka neplatí v případě závad, které jsou způsobeny:

a) Nesprávnou instalací, např. nedodržováním platných pokynů k používání, resp. přiloženého návodu k použití;

b) Nesprávným používáním nebo zacházením s výrobkem, např. používáním nevhodných psacích potřeb, příslušenství nebo čisticích prostředků, které nejsou prodávány společností Acco Brands nebo nejsou schváleny pro použití na bílé tabule společnosti Acco Brands;

c) Vnějšími vlivy, např. škody způsobené přepravou, které námi nejsou pokryty;

d) Provedenými opravami nebo změnami na výrobku, které nebyly provedeny společností Esselte Acco Brands nebo autorizovaným zákaznickým servisem;

e) nevhodnou péčí a čištěním, např. používáním jiných než doporučených čisticích prostředků, a běžným opotřebením, které lze v průběhu vlastnictví očekávat.